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Wie lange dauert zur Zeit ein Widerruf?


Benutzerebene 4

Hallo Community,

wie lange dauert im Schnitt ein Widerruf eines Vertrages ( nur Sim Karte ) ?

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Lösung von ratte168 3 December 2020, 11:36

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5 Antworten

Das wird Dir leider niemand verbindlich sagen können, ganz besonders nicht in diesen besonderen Zeiten.

Du wirst wahrscheinlich Geduld haben müssen, zumal o2 leider auch vor Corona zuweilen recht lange für die Bearbeitung solcher Dinge brauchte.

Wann und auf welchem Weg hast Du denn widerrufen?

Benutzerebene 4

Habe per Mail widerrufen, Frage war deswegen weil in 14 Tagen eine Abbuchung erfolgen wird. War ne Partnerkarte zu bestehendem Vertrag die dann ja gleich läuft, Abrechnungszeitraum,  mit Hauptvertrag! 

Karten sind nach 7 Tagen auch noch nicht da und werde sie auch nicht mehr anrühren :-)  

Mit ein bisschen Geduld Deinerseits wird sich hier ein/e o2_Moderator/in melden. Diese/r kann sicher gerne schon mal wenigstens ins System schauen und Dir ggfs. den Eingang Deines Widerrufs bestätigen.

Benutzerebene 4

Thema hier kann zu. Gerade kam eine Email das der Vertrag zu 04.12.20 deaktiviert wird

Hi @ratte168 ,

 

super, danke für die Rückmeldung! Schön, dass die Bearbeitung bereits erledigt wurde :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

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