wie lange dauert eine SIM Karten Aktivierung? Die SMS sollte nach 5 Minuten kommen, ich warte jetzt schon 24 Stunden. Das ist sehr ärgerlich, weil vorher alles auch schon ewig gedauert hat, bis meine defekte Sim Karte ausgetauscht werden konnte.. ich bin seit fast einer Woche ohne Handy.. wofür zahlte ich den Vertrag?
Gelöst
wie lange dauert die Sim Karten Aktivierung
Lösung von o2_Antje
Hallo sara2206.
Ein Sim-Tausch kann bis zu 24 Stunden dauern.
In der Regel sind es aber nur wenige Minuten.
Dein Handy hattest du auch schon neu gestartet? Wird beim Neustart auch nach der PIN gefragt?
Gruß
Antje
Zur Antwort springenEin Sim-Tausch kann bis zu 24 Stunden dauern.
In der Regel sind es aber nur wenige Minuten.
Dein Handy hattest du auch schon neu gestartet? Wird beim Neustart auch nach der PIN gefragt?
Gruß
Antje
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o2_Andrea schrieb:
Hallo
leider habe ich von dir hier keien Rückmeldung erhalten. 
Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest.
Wenn du magst bleib uns doch hier in der o2 Community erhalten und schaue in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Da gibt wirklich viele unterschiedliche Themen und Beiträge, vielleicht findest du ja etwas, das dich interessiert.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.
die Sim Karte ist mittlerweile freigeschaltet. Ich musste allerdings die Sim Karte in mein Handy stecken um die Einstellung zwecks PIN Abfrage abzustellen. Die Box funktioniert einwandfrei.
Liebe Grüße
Viktoria
Lucky467 schrieb:
Ou man hat jemand noch was hilfreiches zu sagen? Ausser Alternativen wie ich jemanden erreiche oder ein persönliches Statement zu meinen Nachrichten? Es rechtfertigt alles nicht die Tatsache das o2 wieder einmal ihr Versprechen (24 h Aktivierungsdauer) vermasselt hat oder? Ihr
Hobby-o2-Kundenservice-Betreiber wieso antwortet ihr eigentlich wenn ihr mir nicht helfen könnt?
Ich habe zwar nichts hilfreiches für Dich als Antwort, aber ich warte bereits seit 5 Tagen auf eine Aktivierung.
Bekomme auch immer das Gleiche erzählt
- Team
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Hallo
vielen Dank für deine Meldung hier bei uns in der Community. 
Wie ich bereits in einem der anderen Beiträge lese hat die Aktivierung bei dir inzwischen geklappt. Das ist super.
Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuen Tarif.
Solltest du weitere Fragen oder Probleme haben, komme gern wieder auf uns zu.
Viele Grüße,
Andrea
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
auch dir vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun endlich geklappt hat. 
Wenn wir dich weiter unterstützen können, melde dich gern wieder hier bei uns.
Viele Grüße,
Andrea
- Team
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o2_Andrea schrieb:
HAlso @Andrea leider immer noch nicht
o2_Andrea schrieb:
Hallo Andrea,meine Tochter war jetzt in 3 O2 Shops und es kann ihr keiner helfen. Warum kann man nicht einfach eine neue Karte probieren? Es ist ganz schön doof, wenn man auf das Handy angewiesen ist und 1 Woche schon nicht mehr erreichbar ist.
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
wir haben heute Morgen die Meldung erhalten, dass der Fehler nun behoben wurde und die angelaufenen Aufträge nacheinander abgearbeitet werden.
Viele Grüße,
Andrea
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Hallo liebes o2-Team,
ich habe meine Sim Karte vor ca. 2 Stunden aktiviert mit der Endung 309. Könnt ihr bitte mal schauen, wo es hängt? Die Sim Karte steckt bei mir in einem Homespot den ich jetzt schon 5x neugestartet habe.
Viele Grüße
Thomas
- Team
- 3445 Antworten
Hi
wie ich sehe, hast du bereits zu deiner Frage einen eigenen Beitrag erstellt. Bitte achte darauf, Doppelpostings zu vermeiden. Dadurch können sich die Bearbeitungen überschneiden und die Lösungsfindung verzögert sich. Ich würde dich daher bitten, dass wir dein Anliegen in deinem Beitrag lösen 
:
Grüße
Juliane
Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
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Hallo, auch ich hänge nun ohne aktive sim fest. Sollte heute freigeschaltet werden. Mit rufnummermitnahme. Also auch keine Alternative zum telefonieren. 24.std sind fast um. Tausendmal Neugestartet, sim raus und wieder rein. Nix passiert. Kein Netz. Email habe ich heute um 0.55 erhalten das ich nun im o2 netz telefoniere und alles umgestellt ist.
mache ich was falsch?
Hallo,
ist das ein Neuvertrag?
LG
Ja es ist ein Neuvertrag. Mit Rufnummer Mitnahme. In meinen Einstellungen steht auch o2 aber ich habe kein Netz. Netz ist hier aber da meine Tochter auch o2 hat. Sie ist noch nicht freigeschaltet.
- Team
- 26467 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer Community. 🦋
Hat die Aktivierung und der Rufnummernimport inzwischen funktioniert oder können wir dich noch unterstützen?
Danke auch an
Viele Grüße,
Andrea
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