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Wechsel von E-Sim auf Simkarte

  • October 23, 2023
  • 2 Antworten
  • 264 Aufrufe

niklasp_
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich nutze derzeit das iPhone 14 Pro Max mit einer E-Sim. Nun steige ich auf ein Gerät um, welches wieder die physische SIM nutzt. Die alte physische SIM habe ich auch noch hier, kann ich die im o2 Store wieder aktivieren lassen? Falls nein, kann ich mir direkt vor Ort eine neue SIM abholen? Eine Zusendung kommt nicht in Frage, da ich das Handy schon heute abgeben muss und beruflich auf die Telefonnutzung angewiesen bin. 

 

Schonmal vielen Dank für die Beantwortung meiner Fragen

 

Liebe Grüße

 

Niklas

Lösung von o2_Sven

Hallo @niklasp_ ,

die alte Karte kann man nicht wieder reaktivieren. Wenn du einen o2 Shop bei dir vor Ort hast, dann sollte man dir dort aber eine neue SIM-Karte aushändigen können, gerade da du ja wohl unter etwas Zeitdruck stehst.

 

Schöne Grüße, Sven

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 23, 2023

Hallo @niklasp_,

du brauchst eine neue 3in1 SIM. Frage, wie heißt dein Tarif?

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • October 23, 2023

Hallo @niklasp_ ,

die alte Karte kann man nicht wieder reaktivieren. Wenn du einen o2 Shop bei dir vor Ort hast, dann sollte man dir dort aber eine neue SIM-Karte aushändigen können, gerade da du ja wohl unter etwas Zeitdruck stehst.

 

Schöne Grüße, Sven