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Website funktioniert nicht

B
Besucher:in

Hat noch jemand aktuell Probleme mit der SIM-Karten-Bestellung bzw. Aktivierung bei O2? Ich versuche seit Tagen, eine Ersatz-eSIM auf eine normale SIM mit derselben Nummer umzustellen bzw. zu aktivieren. Jedes Mal erscheint nur die Fehlermeldung: ”Aus technischen Gründen können wir Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten, versuchen sie es später wieder. Das Problem besteht schon seit einigen Tagen über die Website. Cache, Browser usw. habe ich bereits getestet. Gibt es dazu eine bekannte Störung oder eine Lösung?

    2 Antworten

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • May 9, 2026

    Hast du die normale SIM schon bestellt und die Aktivierung scheitert oder kommst du wegen der Fehlermeldung nicht zum Bestellprozess? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    B
    Besucher:in

    Ich komme wegen Fehlermeldung nicht zum Bestellprozess. Nach kaufpflichtig bestellen Button kommt die Fehlermeldung.

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