Guten Morgen,
leider habe ich meinen Pin vergessen + PUK verloren, so dass ich aktuell leider nicht telefonieren kann. Seit Stunden erhalte ich online die Informationen, dass aktuell Wartungsarbeiten laufen und auch über die App erhalte ich lediglich Fehlermeldungen. Auch unter diversen Hotline Nummern erhalte ich lediglich die Information, dass Sonntags nicht geholfen werden kann. Bitte kurze Informationen, wie lange die Wartungsarbeiten noch laufen werden, bzw. wann und wo ich die Informationen abholen kann, um wieder telefonieren zu können.
Echt nervend dieser (leider fehlende Service)
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
