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Wann kommt meine bestellte Ersatz-SIM an?

  • December 19, 2023
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe
N
Einsteiger:in

Moin, moin, ich habe am 12.12. für den zweiten Vertrag eine Ersatz-SIM bestellt. Diese müsste doch eigentlich schon längst bei mir eingetroffen sein?!

Bei meinem ersten Vertrag, wenige Tage vorher, dauerte es nicht so lang wie jetzt….

Könnte ein Admin nachschauen, woran es liegt?

VG

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Nordlicht72,

sorry für die Wartezeit. Ist die SIM-Karte kurze Zeit später bei dir angekommen oder hat es nochmal mehrere Tage gedauert?

VG
Dennis

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo, 

wenn die Ersatzsim versandt wird kommt eine Mail. Meine Erfahrung ist das aktuell die Post der Zeitschinder ist und sachen unnormal lange unterwegs sind. 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
N
Einsteiger:in
  • Nordlicht72
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 19, 2023

Die Mail kam bereits am 13.12. an. Meine Sorge ist eben, dass die Post wieder mal Briefe verschludert, was sie gern mal tut (aus eigener leidvoller Erfahrung). Wäre schön, wenn der ersehnte Brief noch vor Weihnachten ankommt...

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • December 30, 2023

Hallo @Nordlicht72,

sorry für die Wartezeit. Ist die SIM-Karte kurze Zeit später bei dir angekommen oder hat es nochmal mehrere Tage gedauert?

VG
Dennis

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