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Hallo Zusammen,



ich wäre Euch dankbar für Eure Hilfe - habe soeben meine neue o2-Sim-Card erhalten, allerdings kein vorläufiges Kennwort. Ich kann mit der Sim-Card zwar nach draussen kommunizieren aber nichts empfangen, insofern auch keine SMS mit dem vorläufigen Kennwort. Was tun?



Sind bei dir möglicherweise Multikarten aktiv?



Einfach mal *125# in die Telefonapp tippen und mit Anrufen/grünem Hörer bestätigen, damit ziehst den SMS-Empfang auf das Gerät.



https://



Grüße, Katja




Hi Katja,



Danke für den Tip, aber das war es leider nicht "Fehler beim Ausführen der Anforderung"




Schade. :-(



Kannst du angerufen werden, oder klappt das auch nicht?




das klappt leider auch nicht ... "die Nummer ist nicht vergeben"



komischerweise komme ich aber raus




Wurde deine Nummer portiert? Da scheint es heute Probleme zu geben, es gab schon einige Fälle heute im Forum.



In dem Falle empfehle ich ein Störungsticket bei der Kundenbetreuung:



Notfallnummer




genau das ist passiert. die nummer wurde von vodafone portiert.