Voicemail

Hallo und guten Abend,

ich habe kürzlich ein neues iPhone 17 Pro Max erhalten. Die Daten habe ich direkt von meinem alten iPhone 14 Pro übertragen und dabei auch auf eSIM umgestellt.

Seitdem wird mir auf dem neuen iPhone (iPhone 17 Pro Max) dauerhaft ein roter Benachrichtigungspunkt bei der Telefon-App angezeigt, der auf die Voicemail hinweist. Dieser lässt sich leider nicht entfernen.

Wenn ich die Anbieter-Voicemail anrufe, höre ich lediglich die Meldung:

„Sie haben leider keinen Zugang zum System.“

Voicemails selbst empfange ich jedoch weiterhin.

Ich habe bereits mehrere Lösungsansätze ausprobiert, unter anderem:

• die Codes ##004#, ##002# sowie 333
• das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
• die Kontaktaufnahme mit dem Support

Leider hat keiner dieser Schritte das Problem behoben.

Kann mir hier eventuell jemand weiterhelfen? Ich weiß inzwischen nicht mehr weiter.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen