Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertrag vorzeitig aktivieren

  • Juli 12, 2020 8:10 AM UTC
  • 10 Antworten
  • 1844 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ist es möglich das meine Vertrag schon früher aktiviert wird? Hätte es gerne vor meinem Urlaub aktiviert.

Grüße Sascha 

Lösung von Mafe908

"Problem" gelöst. Habe mit einem netten Herrn von der O2 Kundenhotline gesprochen und dieser konnte meinen Vertrag direkt aktivieren.

Zur Antwort springen

    10 Antworten

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+47
    • bs0Legende
    • Legende
    • Juli 12, 2020 8:52 AM UTC

    An was scheitert denn die Aktivierung? Etwas wenig Information. Was meinst du mit vorzeitig?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Besucher:in
      • Mafe908
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juli 12, 2020 9:13 AM UTC

      Planmäßig soll der Vertrag zum 22.07.20 aktiviert werden. Jetzt fahren wir aber über diesen Zeitraum in Urlaub und daher hätte ich das gerne vorher schon erledigt um das Handy vorher schon fertig eingerichtet zu haben.

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+47
      • bs0Legende
      • Legende
      • Juli 12, 2020 9:24 AM UTC

      Bei o2 direkt gibt es keinen Wunschtermin für die Aktivierung. Hast du deinen Vertrag vielleicht über einen Reseller / Vermittler abgeschlossen? In dem Fall müsstest du dich an diesen wenden. 

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Besucher:in
      • Mafe908
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juli 12, 2020 9:28 AM UTC

      Okay danke. Dann werde ich das mal probieren, habe den Vertrag über einen Vermittler abgeschlossen.

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Juli 12, 2020 10:52 AM UTC

      Planmäßig soll der Vertrag zum 22.07.20 aktiviert werden. 

      Warum? Das hat doch sicher seinen Grund!? Üblich ist sofortige Aktivierung.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+47
      • bs0Legende
      • Legende
      • Juli 12, 2020 11:55 AM UTC

      Planmäßig soll der Vertrag zum 22.07.20 aktiviert werden. 

      Warum? Das hat doch sicher seinen Grund!? Üblich ist sofortige Aktivierung.

      Bei Vermittlern kann man einen Wunschtermin angeben.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Juli 12, 2020 11:58 AM UTC

      Stimmt, aber dann ist das Kundenwunsch. Oder eine Portierung … 

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Juli 13, 2020 6:04 PM UTC

      Hi @Mafe908 :relaxed:

       

      halte uns gerne auf dem Laufenden, was beim Anbieter rausgekommen ist - es hilft es direkt anderen Bestellern eines Tarifs. :blush:

       

      Gruß,

      Michi

      Besucher:in
      • Mafe908
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • Juli 14, 2020 9:05 AM UTC

      "Problem" gelöst. Habe mit einem netten Herrn von der O2 Kundenhotline gesprochen und dieser konnte meinen Vertrag direkt aktivieren.

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Juli 14, 2020 9:33 AM UTC

      Hallo @Mafe908,

       

      super. Dann hat es ja noch alles geklappt. :relaxed:

      Ich wünsche Dir einen schönen Urlaub und viel Spaß mit Deinem Vertrag. :sunny:

      Wenn Dich Dein Urlaub ins Ausland führen sollte, findest Du unter http://g.o2.de/roaming alle Information zur Nutzung Deines Vertrages im Ausland. :information_source:

       

      Viele Grüße Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica