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Schönen guten Tag o2 Team ich habe bei Vertrag zuerst mich heim alter vertan ,darauf hin hab ich den Vertrag nochmal gemacht 

das is der vertag ist der für unter 29 jährige dabei war das Alter zu alt 

wenn das Alter zu alt is wird der dann storniert oder muss ich das dann machen und Widerrufsrecht einlegen will ja schließlich keine zwei Verträge 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Nico962864,

es gab hier ja schon die richtigen Hinweise. Vielleicht aber noch einmal zusammengefasst beschrieben: Wenn du zwei Verträge abgeschlossen hast, dann widerrufe bitte nur den, den du nicht haben möchtest. Wie von bielo angemerkt, kommt es dann darauf an, dass du dich nur auf diesen einen Vertrag beziehst. Der andere Vertrag läuft dann ganz normal weiter und es ist nicht notwendig einen weiteren Abschluss durchzuführen.

Sollten allerdings noch Fragen aufkommen, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

15 Antworten

bielo
Legende
  • July 3, 2023

Du solltest auf Nummer sicher gehen und den unerwünschten Vertrag widerrufen. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Bei dem Widerruf werden alle vertage am dem Tag storniert oder ?


bielo
Legende
  • July 3, 2023

Wenn du es richtig formulierst, dann nicht. Du kannst ja auch noch bis zur Auftragsbestätigung warten. Du solltest die Frist im Auge behalten. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Okay alles klar vielen Dank 


o2_Sven
  • Moderator
  • July 3, 2023

Hallo @Nico962864 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bitte storniere den unerwünschten Vertrag sobald du dazu die Möglichkeit hast. Du solltest mit den Dokumenten die du zum Vertrag erhältst auch eine Widerrufsbelehrung bekommen, dort ist ein Formular mit dabei dass du nutzen kannst, du brauchst es nur ausfüllen und dann über das Kontaktformular oder per Email einreichen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Muss ich den Vertrag dann nochmal neu machen oder jetzt erst mal warten ?
 


Bollermann
Legende
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@Nico962864 

 

"wenn das Alter zu alt is wird der dann storniert oder muss ich das dann machen und Widerrufsrecht einlegen will ja schließlich keine zwei Verträge " 

 

Der Vertrag wird nicht storniert, es entfällt aber der Junge Leute Vorteil! 

 

Widerrufe diesen und gut ist. 


bielo
Legende
  • July 3, 2023

Wieso willst du einen 3. Vertrag machen?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Nein ich will einen Vertrag aber hab Widerruf eingelegt wegen falschem Alter wie oben genannte 

nur bin ich mir nd sicher ob jetzt beide Verträge storniert wurden weil es an dem selben Tag war 


bielo
Legende
  • July 3, 2023

Kam denn schon die Auftragsbestätigung? Wie hast du den Widerruf eingereicht? Was hast du geschrieben? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Ich habe bestell Bestätigung und Widerruf hab ich eingelegt Ort Datum Unterschrift was halt gefragt wurde in dem Formular 


bielo
Legende
  • July 3, 2023

Dann warte ab. Es wäre besser gewesen, dass du die Auftragsbestätigung abgewartet hättest. Dann hättest du eine Auftragsnummer. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Ok 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • July 3, 2023

Hallo @Nico962864,

es gab hier ja schon die richtigen Hinweise. Vielleicht aber noch einmal zusammengefasst beschrieben: Wenn du zwei Verträge abgeschlossen hast, dann widerrufe bitte nur den, den du nicht haben möchtest. Wie von bielo angemerkt, kommt es dann darauf an, dass du dich nur auf diesen einen Vertrag beziehst. Der andere Vertrag läuft dann ganz normal weiter und es ist nicht notwendig einen weiteren Abschluss durchzuführen.

Sollten allerdings noch Fragen aufkommen, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2023

Ja is bereits geklärt vielen Dank