Hallo ich habe durch Samsung ein Flat bei euch abgeschlossen aber bei Email Bestätigung irgendwas schief gelaufen kann ich nicht aktivieren

Die erste Bestellung habe ich storniert aber auf die zweite warte ich noch 

Ich würde gerne nochmal bei euch Kunde zu sein, um mein Glück nochmal zu versuche vielleicht jetzt habe ich in mein Kreis besseres Empfang

Könnte ihr mir helfen? 

Danke schön mal voraus