umstellung auf ESIM - kein Netz

Starte dein Gerät neu, danach solltest du wieder Netz haben.

Hey, danke für deine Nachricht. 
Leider bringt ein Neustart nichts. Nach dem 2 Neustart war die eSIM in den Einstellungen auch weg 😳

L

Was für ein Smartphone nutzt du?

Hallo @L-B,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön zu sehen, dass du bereits Unterstützung von Bumer erhalten hast.
Funktioniert es inzwischen?
Falls nicht, läuft unter der Kundennummer ggfs. noch ein weiterer Vertrag oder besteht noch eine Multicard, sodass du eine neue eSIM bestellen kannst und die für die Freischaltung erforderliche SMS im Zuge der 2-Faktor-Authentifizierung auf eine der Karten leiten kannst?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

leider nein. 
Bin heute Nacht ins Ausland und habe mit da jetzt eine andere sim geholt damit ich zumindest erreichbar bin (blödes Timing).

habe mit eine physische SIM bestellt, die dann hoffentlich da ist wenn ich zurück bin. 
 

trotzdem danke! 

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

Hallo Antje,

das ist lieb von dir! Vielen Dank! 😃

ich berichte wenn ich zu Hause bin.

liebe Grüße 

Hallo @L-B ,

super, dass Antje dir so gut weiterhelfen konnte! Ich wünsche dir einen schönen Urlaub.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo Antje,

hat alles geklappt. Vielen Dank nochmal! ☺️

Hallo @L-B ,
gern geschehen im Namen von Antje. Hast du dir schon unsere anderen Bereiche und das Forum angesehen?

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Liebe Grüße, Maren 🌼