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Testsimkarte eSim kommt nicht an

  • December 21, 2024
  • 7 Antworten
  • 62 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und habe dort leider bis zum 08. Januar kein Internet weshalb ich mir die Testsimkarte von o2 bestellt hatte. Diese habe ich am Mittwoch bestellt als eSim, sie ist jedoch noch nicht angekommen. Ich bräuchte diese wirklich sehr dringend. Kann man den QR-Code der per Brief kommt nicht per E-Mail bekommen?

Lösung von Bumer

Das kann bis zu 14 Tage dauern bis der Code da ist.

7 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • December 21, 2024

Das kann bis zu 14 Tage dauern bis der Code da ist.

T
Besucher:in
  • Tobazi
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2024

Das hilft mir leider nicht weiter. Kann mir dieser QR-Code per E-Mail zugesendet werden? Ich brauche Internet für meine Arbeit und kann nicht noch 10 Tage warten bis dieser Brief ankommt.

0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • December 22, 2024

Guten Morgen 🎅 

Nein du bekommst den Code per Post zugestellt.

Liebe Grüße 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 1, 2025

Hallo ​@Tobazi,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du unser Netz testen möchtest.
In der Tat erfolgt der erstmalige Versand der eSIM bei einem Neuvertrag immer per Post.
Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge, hat dich die Karte inzwischen erreicht und konntest du die Freischaltung erfolgreich vornehmen?

Gruß
Antje
 

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 4, 2025

​@Tobazi Ich möchte noch einmal nachhorchen, gibt es bereits ein Update?
Ich hoffe, du konntest das o2 Netz bereits ausgiebig testen und ein erstes Fazit für dich ziehen.

Gruß
Antje

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T
Besucher:in
  • Tobazi
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2025

​@o2_Antje Der Brief ist letzte Woche angekommen. Leider zu spät, aber ich kann das Netz jetzt testen.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • January 4, 2025

​@Tobazi Danke für die schnelle Rückmeldung, wenn auch leider nicht ganz mit dem erhofften Ergebnis.
Schade, dass der Brief zu spät angekommen ist.
Ich hoffe, du kannst dir bis zur Schaltung deines Anschlusses in der kommenden Woche trotzdem noch ein gutes Bild machen.
Hab noch ein schönes Wochenende.

Gruß
Antje

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