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Testkarte nach 20 Tagen nicht erhalten

  • November 21, 2022
  • 3 Antworten
  • 80 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

ich habe vor 20 Tagen eine Testkarte bei o2 bestellt und diese immer noch nicht erhalten.

Auftragsnummer: WSFC***

Edit: Bestellnummer maskiert, 21.11., 16.18 Uhr o2_Micha

 

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    3 Antworten

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • November 21, 2022

    Hi @JumbledMars77 ,
    vielen Dank das du dich mit deiner Anfrage an die Community wendest. 💙
    Hast du deine Bestellung noch einmal kontrolliert? Ist die Adresse richtig angegeben? 
    Kommt andere Post bei dir an?

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    J
    Besucher:in
    • JumbledMars77
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2022

    Hi @JumbledMars77 ,
    vielen Dank das du dich mit deiner Anfrage an die Community wendest. 💙
    Hast du deine Bestellung noch einmal kontrolliert? Ist die Adresse richtig angegeben? 
    Kommt andere Post bei dir an?

    LG
    Michael

    Hallo Michael. Habe meine Bestellung und Adresse nochmal kontrolliert. Andere Post kommt ganz normal auch an.

     

    LG Marius

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • November 26, 2022

    Hallo @JumbledMars77, ich wollte gerade schauen, ob ich dir eine Ersatzkarte raus senden kann aber das ist leider nicht möglich. Warst du schon früher Kunde bei uns?

    Viele Grüße, Ines.

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