test sim karte aktiviert aber kein netz

eSIM oder 3in1[physisch]?

Ich hab die Test Kart online bestellt und gestern ist sie per Post angekommen. 12:17 wurde mir die Aktivierung per Email bestätigt also fast 24h her 

Hab zweimal versucht die Hotline anzurufen aber die Mitarbeiter konnten mir nicht helfen 

Bitte die Frage beantworten. Plastiksim oder E-Sim?

Plastik sim

Und die Willkommen E-Mail kam schon?

Ja mit Aktivierungsdatum: 19.08.2025

Moin ​@Hannjojo,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊

Merkwürdig, dass du noch kein Netz hast, obwohl die SIM Karte vor fast 24 Std aktiviert wurde 🤔 Wirst du denn bei Neustart vom Handy nach dem SIM-PIN gefragt?

Hast du die Möglichkeit, die SIM-Karte in einem anderen Gerät zu testen?

Ja die Pin gebe ich immer beim Neustart ein. Im Sim Manager ist die Nummer aber unbekannt

Wenn ich versuche mit der Nummer zu telefonieren kommt die Meldung nicht im netz registriert.

Ich kann die Karte aber nicht nochmal aktivieren 

Ich hab auch leider kein anderes Gerät aber in meinem S22 funktionieren sonst alle Sim Karten 

Hi ​@Hannjojo, wie ich sehe, hattest du schon Kontakt und die Karte wurde einmal sozusagen neu gestartet. Hat es funktioniert?

Viele Grüße, Ines.

Leider hat bis jetzt nichts funktioniert. Ich fahre heute zum O2 shop und frag da mal nach

Moin,

lass Dir dar kein 24 Monatstarif andrehen…

Ja im Shop nachfragen ist kein versuch wert. 

Ich hab nochmal mit zwei Mitarbeitern telefoniert und ein Ticket eröffnet. Jetzt werde ich hoffentlich bald von der Technik per mail kontaktieren. 

Ich will nur das netz testen damit ich weiß ob das mit dem mobilfunkrouter bei mir funktioniert...

Der Netzservice konnte das Problem lösen. 

Ich hab gerade die Test Karte eingesetzt und nach der Pin Eingabe folgte wieder die Puk Eingabe und neue Pin vergeben,  wie beim Karte zurücksetzen und dann hat die Karte sich erfolgreich im netz eingewählt 

Das hat ziemlich genau 72h gedauert.

Hallo ​@Hannjojo,

es freut mich, dass es jetzt endlich geklappt hat 😀

Ich wünsche dir viel Spaß beim Testen!

Viele Grüße

Giulia

Ich hatte das Problem gerade nochmal und hab die Ursache.

Es liegt einfach daran, das auf meinem Handy eingestellt war kein Pin abzufragen aber von der o2 Karte wurde immer die Pin abgefragt.

Ich musste eine andere Sim einlegen, Pin Abfrage einstellen, dann die O2 Test Karte einlegen und dann hat es geklappt 

​@Hannjojo Danke, dass du deine Lösung hier mit uns geteilt hast und sehr gut, dass du die Ursache nun gefunden hast 😀 Darauf muss man auch erstmal kommen. Sehr gut, dass es nun läuft.

Lieben Gruß, Kathi