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Test eSIM läuft trotz Beendigung weiter


Ich habe die kostenlose Test eSim für einen Monat genutzt. Dieser ist nun vorbei, aber die Karte/ Nummer läuft scheinbar immer noch. Mir wurde vorher telefonisch versichert, dass der Vertrag automatisch nach 30 Tagen endet und so steht es ja auch in der Vertragsbeschreibung. 
Jetzt habe ich Sorge, dass doch zusätzliche Kosten entstehen. Was kann ich tun? Bzw. wie sehe ich dass der vertrag beendet wurde? 

10 Antworten

Sandroschubert
Legende

Was heisst den scheinbar? Wenn du eine Testkarte hast wird diese automatisch nach 30 Tagen abgescvhaltet.


Bumer
Legende
  • May 8, 2026

@acrkl 

wann genau wurde die SIM aktiviert? Und du hast stand jetzt weiterhin Netz?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 8, 2026

Hallo ​@acrkl,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich für eine Testkarte von uns entschieden hast.
Wie ist dein Fazit ausgefallen?

wann genau wurde die SIM aktiviert?

Der Frage darf ich mich direkt mal anschließen :)

Gruß
Antje

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 11, 2026

@acrkl An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal erkundigen, ist der Vertrag immer noch aktiv?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2026

Ich habe eben nochmal getestet und es scheint, als könne ich die eSIM nicht mehr nutzen (habe WLAN und mobile Daten der primär SIM ausgeschaltet, um es zu testen). Die eSIM und Telefonnummer erscheint aber trotzdem noch unter meinen SIM Karten. 
Ich habe nochmal nachgeschaut: der Abrechnungszeitraum für den Vertrag (mit der 0€ Rechnung) wurde als 03.04.-02.05.2026 angegeben. Daher hatte ich diesen Foreneintrag erstellt, da ich nach dem 02.05. immer noch Netz hatte. In einer anderen Mail hieß es jedoch, mein Testzeitraum geht noch bis zum 09.05. 

ich vermute bzw hoffe, dass der Vertrag nun also ohne Folgekosten beendet ist. Mich wundert jedoch, dass die eSIM noch als SIM Karte in meinen Einstellungen erscheint…

   

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  • Stammgast
  • May 11, 2026

Die eSIM wird dort weiterhin drin bleiben, bis du sie löschst. Nur weil die eSIM nicht mehr berechtigt ist, sich in ein Netz einzubuchen, wird das Handy diese nicht löschen. 


noreply
Legende
  • May 11, 2026

Wenn du die eSim nicht löschst, bleibt die auch noch bis zum Sankt Nimmerleinstag in deinen Einstellungen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2026

Gut zu wissen. Danke


Bumer
Legende
  • May 12, 2026

@acrkl 

wann genau wurde die SIM aktiviert? Am Abrechnungszeitraum ist das nicht erkennbar. Wenn sie bis 09.05. aktiv war, wurde sie am 09.04. aktiviert. Du bekommst dann noch eine Rechnung vom 03.05.-09.05. Mitte Juni.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 12, 2026

@acrkl Danke für das Update.
Wie ich sehe, hast du hier im Verlauf schon weitere Erläuterungen erhalten.
Der Rechnungslauf wird automatisiert vom System vergeben und hat nichts mit dem Aktivitätsfenster der Karte zu tun.
Ist die Vermutung von Bumer richtig, dass die Sim am 09.04.2026 aktiviert wurde?

Gruß
Antje