TECHNISCHER FEHLER : Bestellen von zwei weiteren SIM Connect nicht möglich

Seit Tagen probiere ich online im Kundenmen zwei weitere SIM Karten bei meiner Connect Option dazu zu bestellen. Doch jedes mal bricht der Vorgang ab, mit einer Fehlermeldung “Aus technischen Gründen konnten die persönlichen Daten nicht geladen werden” !!!

Also habe ich die o2 App herunter legaden und auf dem handy kurzfristig installiert. Das Ziel war es diese SIm Karten über die App zu bestellen. Doch da funktionierte das Einloggen GAR NICHT.  Ebenfalls mit einer Fehlermeldung. Aus technischen Gründen ist einloggen gescheitert !!!  BRAVO

Also habe ich fristriert heute Nachmittag die Hotine angerufen. Da müsste es doch gehen. Melden tun sich die Spaßvögel ja überheblich mir “willkommen bei der besten Kundenhotline der Welt…...”  So so…..   die Hühne lachen sehr laut!

Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, probierte es der Mitarbeiter “der angeblich besten Kundenhotline der Welt” und antwortete mir:  Zitat: “soeben habe ich es probiert und bekomme nun auch die selbe Fehlermeldung”. Versuchen Sie es doch in zwei Stunden noch mal.

Klasse….. ja das ist in der tat die allerbeste Kundenhotline der Welt.

Jetzt um fast 21:Uhr habe ich es erneut mit dem Browser im Kundenmenü probiert….. selber Fehler weiterhin….    auch in der App kann ich mich weiterhin nicht anmelden. Selber Fehler ! (ja ich gebe die Zugangsdaten korrekt ein)

Wer zu Teufen kann also nun umgehend veranlassen dass ich zwei weitere Connect SIM Karten (für einen GPS Tracker ) erhalte ????  Einmal im Vertrag mit der Endnummer  +49……….1  und eine SIM im Vertrag mit der Endmunner  +49……….4  ??    DANKE !