Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

subsidy code

  • March 13, 2026
  • 4 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo!

Ich hab mir auf Kleinanzeigen ein altes Motorola Razr gekauft. Das hat leider einem SIM -Lock & verlangt jetzt ein Subsidy- Kennwort von mir. Ich hab hier schon mehrere Posts gesehen, bei denen anderen geholfen wurde & ich dachte ich versuch mein Glück. Die Imei hab ich auch.

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Verythis,

leider konnte zu deiner IMEi kein Delock-Code bei uns gefunden werden. 

Ich bedaure, dass wir in diesem Fall leider nicht weiterhelfen können. 

Viele Grüße

Giulia 

4 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 14, 2026

Hallo ​@Verythis,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Handelt es sich bei dem Motorola Razr denn um ein ehemaliges Prepaid-Handy von uns? Dann können wir gerne prüfen lassen, ob wir dafür einen Delock-Code haben. 

Ist dir ungefähr bekannt, wie alt es ist? 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2026

Hallo ​@o2_Giulia ,

Zum Alter kann ich leider nichts sagen, aber scheint eins aus den 2000ern zu sein.

Ich geh davon aus, dass es ein ehemaliges Handy von o2 ist, da es beim ausschalten eine kleine Animation von o2 anzeigt.

Wär fantastisch, wenn du mir helfen könntest.

Viele Grüße


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Hallo ​@Verythis,

dann lasse ich das gerne einmal prüfen. Zwecks Datenaustausch habe ich dir eine private Nachricht geschickt. 

Viele Grüße

Giulia 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 20, 2026

Hallo ​@Verythis,

leider konnte zu deiner IMEi kein Delock-Code bei uns gefunden werden. 

Ich bedaure, dass wir in diesem Fall leider nicht weiterhelfen können. 

Viele Grüße

Giulia