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Stornierung der neuen Nummer und eSIM-Aktivierung für meine Nummer

  • Juli 28, 2026 11:22 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

ich wollte zu einer eSIM wechseln. Aus Versehen habe ich aber eine neue Nummer bestellt, anstatt meine bestehende Nummer zu nutzen. Ich möchte diese neue Bestellung bitte stornieren und meine eigene Nummer für die eSIM aktivieren. Können Sie mir bitte helfen?

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Juli 28, 2026 11:24 AM UTC

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Juli 28, 2026 12:26 PM UTC

Hallo ​@trimetal,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Prima, dass dir Bumer bereits den Link zum Widerrufsformular gepostet hat. 

Eine Ersatz-SIM-Karte kannst du einfach online hier bestellen: https://www.o2online.de/goto/sim-bestellen/

Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast. 

Viele Grüße

Giulia