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Gelöst

Stornierung

  • October 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 47 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe ein Handy bestellt und würde gerne die Bestellung stornieren. Was muss ich da tun?

 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Melix20 

willkommen in der o2 Community. 

Wenn das Handy noch nicht versandt wurde, reicht ein Widerrufsformular, dass du auf unserer Website herunterladen kannst: 

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/widerruf-warenlieferungen/

Ist das Gerät bereits bei dir eingetroffen, melde die Ware bitte über das Retourenportal zur Rücksendung an. 

Was ist bei dir Stand der Ding? Hat alles geklappt?

Grüße

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • October 10, 2021

    Den Vertrag widerrufen, z.B. per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Lösung
      • October 20, 2021

      Hallo @Melix20 

      willkommen in der o2 Community. 

      Wenn das Handy noch nicht versandt wurde, reicht ein Widerrufsformular, dass du auf unserer Website herunterladen kannst: 

      https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/widerruf-warenlieferungen/

      Ist das Gerät bereits bei dir eingetroffen, melde die Ware bitte über das Retourenportal zur Rücksendung an. 

      Was ist bei dir Stand der Ding? Hat alles geklappt?

      Grüße

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