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Gelöst

Störung Auenwald 71549 ?

  • July 15, 2021
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe

Versuche nun schon seit 14 Uhr meine eSiM zu aktivieren,

erste Angabe waren 5 Minuten, plötzlich sind es bis zu 24 Stunden :thinking:

Eine manuelle Netzauswahl ist momentan auch nicht möglich.

Liegt hier eine Störung zwecks der Unwetter vor ?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @PR3MiUM ,

dann machen wir hier in deinem Beitrag weiter:

Ich sehe, dass am 17.07. nochmal ein esIM-Profil verschickt wurde.

Funktioniert es denn damit ?

Gruß, Solveig

3 Antworten

  • July 15, 2021

 hi, du bist hier in einem Kunde-helfen-Kunden Forum.

Ein O2 Moderator wird hier in einigen Tagen reinschauen.

Hast du schon eine Bestätigungsmail bekommen. mfg


  • Autor
  • July 15, 2021

Ja, wenn ich jedoch auf aktualisieren gehe kommt im o2 Profil schon seit 2-3 Tagen immer noch Fehler,

seit meiner ersten Anmeldung mit neuem Vertrag vorgestern.

 

IPhone OS v.15 (beta) zurückgesetzt, bringt aber anscheinend auch nichts.

Neues IPhone Konto nun erstellt und hat auch nichts gebracht, nur noch mehr Probleme zwecks Anmeldung.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 24, 2021

Hallo @PR3MiUM ,

dann machen wir hier in deinem Beitrag weiter:

Ich sehe, dass am 17.07. nochmal ein esIM-Profil verschickt wurde.

Funktioniert es denn damit ?

Gruß, Solveig