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sms code kommen nicht an

  • Aug. 16, 2022 11:20 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 363 Aufrufe

Ich habe das gleiche Problem wie er

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Upyslupy ,

Willkommen in der Community.

Hast du eventuell Multicards?
Wenn ja, dann schaue bitte einmal nach den Einstellungen für den SMS Empfang und
ändere diese ggf. auf deine aktuelle Simkarte. 

Liebe Grüße Maria

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7 Antworten

o2_Maria
  • Team
  • Lösung
  • Aug. 16, 2022 5:11 PM UTC

Hallo @Upyslupy ,

Willkommen in der Community.

Hast du eventuell Multicards?
Wenn ja, dann schaue bitte einmal nach den Einstellungen für den SMS Empfang und
ändere diese ggf. auf deine aktuelle Simkarte. 

Liebe Grüße Maria


  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2024 10:41 AM UTC

Hi hab das selbe problem.

 

mfg Syyme


bielo
Legende
  • Jan. 26, 2024 10:54 AM UTC

Was genau willst du machen?


  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2024 11:10 AM UTC

mein 02 konto einrichten mit der Mobilfunk nummer um datenvolumen einsehen zu können aber der einmal code der per sms verschickt wird kommt nicht an und ich hab alle einstellungen 3x gecheckt die sind alle korrekt und auch alles richtig eingegeben.


o2_Maria
  • Team
  • Jan. 31, 2024 11:59 AM UTC

Hallo @Syyme. ,

verstehe ich das richtig, du hast dich mit deiner Mobilfunknummer noch nicht registrieren können?
Die Rufnummer ist auch korrekt eingegeben worden bei der Registrierung?

Gehst du über die App oder über das online Portal?
Oder klappt es bei beiden nicht?

Kannst du denn andere SMS empfangen?

Viele Grüße Maria
 


bielo
Legende
  • Jan. 31, 2024 12:02 PM UTC

@o2_Maria , ich vermute, dass er von dem Problem betroffen ist/war, dass der SMS-Code nicht ankam. Da gab es die Tage paar Meldungen im Forum. Ich meine aber, dass anderen diesen nunmehr bekommen haben. 


o2_Maria
  • Team
  • Jan. 31, 2024 12:51 PM UTC

Huhu @bielo ,

wenn es das gewesen ist, wäre das ja toll.
Vielleicht meldet sich der TE ja hier noch mal und 
vermeldet Positives. 😊

Viele Grüße Maria