Hallo ich bin mittlerweile sehr verzweifelt und hoffe das ich auf dieser Weise Hilfe erhalten werde. Meine beiden Simkarten wurden seit Montag dieser Woche gesperrt. In der Hotline kann man mir nicht helfen (über 10x angerufen). Man hat mir mitgeteilt das von meiner Rufnummer Spam Nachrichten verschickt worden sind, und ich deshalb bei der Hotline für“ Risikomanagement” anrufen soll. Ich habe dies bestimmt schon 30 mal versucht, leider komme ich da nicht durch. Das ist definitiv ein Irrtum. Ich habe zwei Simkarten und eine davon nutzt mein Mann. Leider wurden beide gesperrt. Wir sind beruflich und privat sehr darauf angewiesen.

Ich hoffe ihr könnt uns helfen

Liebe Grüße