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Simkarten mit verschiedenen formanten reaktivieren

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Ich habe mir ein Tastenhandy zugelegt und unglücklicherweise hatte es ein Mikro-Sim und kein Nano-Sim wie mein aktuelles Smartphone.

Ich habe mir eine neue Simkarte mit der gleichen Nummer bestellt bei O2 und gelesen, dass die alte Sim deaktiviert wird, wenn ich das erste mal den neuen Pin auf dem neuen Tastenhandy eingebe.

 

Ist die deaktivierung der alten Simkarte Endgültig?

Muss ich mir dann jedes mal eine neue Simkarte bestellen wenn ich Handies tauschen will?

Oder ist es so, dass jeweils nur eine Karte aktiv sein kann und die jeweils andere für den Zeitraum deaktiviert ist.

 

Vielen Dank für Hilfe!

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Lösung von Anonymous 29 September 2022, 11:53

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10 Antworten

Sächsin
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Es kommt drauf an, was genau du bestellt hast:

eine Ersatz-SIM (mit Aktivierung dieser wird die alte SIM unwiderruflich deaktiviert)

oder

eine zusätzliche SIM (Multicard, beide SIM können gleichzeitig genutzt werden; SMS-Versand geht nur auf einer SIM, dies kann in "mein o2" eingestellt werden)

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
M
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Hallo,

 

erstmal dankeschön. Es ist leider eine Ersatz-SIM :(.

 

Ich habe Sie noch nicht aktiviert. Lässt sich das noch irgendwie abändern, so dass aus der Ersatz-SIM das andere gemacht wird?

Sächsin
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Nein, das geht nicht.

 

Wie lange ist die Bestellung her?

Wenn noch keine 14 Tage rum sind, würde ich einen Widerruf der Ersatz-SIM-Bestellung vornehmen.

 

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14 Tage sind noch nicht vorbei!

 

Ich lese grade das ich einfach eine Mail an widerruf@cc.o2online.de senden muss. Ist das so Korrekt?

 

Vielen lieben Dank!

Sächsin
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Ja, genau dorthin.

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o2_Jennifer

Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @Mineflash ,

Sächsin konnte dir bereits klasse weiter helfen. 💙 Welchen Tarif hast du aktuell gebucht? Je nach Tarif hast du die Möglichkeit, dann eine Multicard zu bestellen. So musst du die SIM-Karten nicht hin und her tauschen.

Hast du den Widerruf vom Tausch bereits bestätigt bekommen?

Viele Grüße

Jennifer

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M
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Hallo,

 

ich habe gestern eine Mail bekommen wo ich letzte Adresse, Geburtsdatum etc. bestätigen soll aus Sicherheitsgründen.

Um ganz ehrlich zu sein benötige ich das Internetvolumen was ich im aktuellen Tarif habe nicht. Die Nummer würde ich jedoch gerne behalten.

Ich brauche also eine Zweite Simkarte im Mikroformat und einen neuen Tarif.

Was mache ich am besten?

Viele Grüße!

Omer

o2_Jennifer

Hallo @Mineflash ,

danke für deine Rückmeldung. Weißt du denn welchen Tarif du aktuell gebucht hast? 😊 

Je nachdem welchen Tarif du bei uns hast, kannst du kostenfrei eine zweite SIM-Karte zu deiner bestehenden Rufnummer buchen. Wenn es nicht im Tarif inkludiert ist, gibt es aber trotzdem die Möglichkeit mit einer monatlichen Gebühr diese zu buchen.

Viele Grüße

Jennifer

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A

@Mineflash

wir häufig willst du denn wechseln?

wenn  es selten vorkommt,

würde ich eine neue SIM bestellen.

Dann nutze die Kunststoff-Rahmen und klicke die passenden zusammen.

Das geht ganz gut.

 

wenn es nur um ein Notfall -Handy geht,

würde ich eine zusätzliche prepaid

sim- Karte mit extra Rufnummer nutzen.

kostenlose Freikarte https://www.o2-freikarte.de/checkout/myprepaid-9ct/

 

 

 

 

 

o2_Jennifer

Hallo @Mineflash ,

da einige Tage vergangen sind und wir nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich fragen, wie du dein Anliegen nun gelöst hast? 😊

Brauchst du von uns noch weitere Unterstützung?

Danke fritz04 für deinen Tipp. 💙

Viele Grüße

Jennifer

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