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Warum O2
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Hallo habe meine simkarte fristgerecht zurück geschickt trotzdem rechnung bekommen? Was tun?

Hallo,

hast du einen Neuvertrag abgeschlossen und dann widerrufen?

LG


Nein habe keinen neuvertrag abgeschlossen 


Hatte eine simkarte bestellt weil ich die puk vergessen habe


Dann hättest du widerrufen müssen. Die Karte einfach zurückschicken bewirkt keinen wirksamen Widerruf. Die SIM verlangt o2 eigentlich gar nicht zurück.

Bist du noch in der Widerrufsfrist?


Hallo @sabinehelm1981 :relaxed:

 

konntest du den Widerruf noch rechtzeitig abschicken?

Falls dies nicht der Fall sein sollte, kannst du die Karte noch als mögliche Ersatzkarte nutzen.

 

Viele Grüße,

Michi


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