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Simkarte wurde versendet, aber bis heute nicht an gekommen

  • May 16, 2023
  • 6 Antworten
  • 96 Aufrufe
S
Besucher:in

Habe am 11.05. eine Ersatz SIM Karte bestellt, versandt lt.eMail am 12.05.2023 aber bis heute 16.05.2023 ist noch keine angekommen, wie lange dauert es normalerweise bis die SIM hier eintrifft.

o2_Antje: Verschoben von Homespot zu Sim-Karte / 22.05.2023 / 14:18 Uhr

Lösung von Andi40

Hallo @Saronua 

Normal fall per post ca. 4 Tage das der Simkarte zu Absender erfolgt wird.

Sonst mal morgen beim Kundenhotline anrufen

O2 Kunden-Hotline

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Vg Andi40 

6 Antworten

S
Besucher:in
  • Saronua
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2023

Habe am 11.05. eine Ersatz SIM Karte über die Hotline bestellt, versandt lt.eMail am 12.05.2023 aber bis heute 16.05.2023 ist noch keine angekommen, wie lange dauert es normalerweise bis die SIM hier eintrifft.

 

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 16.05.23/20:40

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • May 16, 2023

Hallo @Saronua,

normalerweise ist sie morgen da. Wenn sie nicht bis Samstag kommt, meldest du dich nochmal hier.

LG

-
    Andi40
    Legende
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    • Andi40Legende
    • Legende
    • Lösung
    • May 16, 2023

    Hallo @Saronua 

    Normal fall per post ca. 4 Tage das der Simkarte zu Absender erfolgt wird.

    Sonst mal morgen beim Kundenhotline anrufen

    O2 Kunden-Hotline

    089 78 79 79 40 0

    Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

    Vg Andi40 

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
      S
      Besucher:in
      • Saronua
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 16, 2023

      ok, werde ich mal machen

       

      Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 16.05.23/21:32

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 22, 2023

      Hallo @Saronua,

      herzlich willkommen.
      Schön, dass du dich hier bereits austauschen konntest.
      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, hast du die Sim-Karte inzwischen erhalten?

      Gruß
      Antje
      ​​​

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 24, 2023

      @Saronua Kann ich dich noch unterstützen?

      Gruß
      Antje

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