simkarte Sperren

In einem Funkloch hat man dann sicher auch kein Internet? Falls ja kann man auch Wlan-Call nutzen, nur als Tip.

Oder den Chat unter o2.de/chat/ morgen früh erreichbar.

Wenn der Fehler in App und Web kommt dann ist leider die Kundenbetreuung die schnellste Wahl der Lösung.

Und muss meine 2.te sperren lassen.

geht vielleicht deaktivieren? Du musst mit der passenden Rufnummer angemeldet sein.

Stimmt hab auch nicht wirklich internet. Aber telefonieren geht gar nicht. Entweder verstehe ich nichts oder umgekehrt. Aber das mit dem wlan-call ist ein guter Tipp! Danke dafür!

Hallo ​@Corellion,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wenn man schnell eine SIM-Karte sperren möchte, und das nicht funktioniert, ist das natürlich sehr ärgerlich.

Falls du bei unserer Kundenbetreuung telefonisch oder im Live Chat nicht so schnell durchkommst, kannst du uns auch gerne die letzten vier Ziffern der betreffenden Rufnummer nennen, damit wir sie für dich sperren.

Viele Grüße

Giulia

Hier im forum?

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Hallo ​@Corellion,

die SIM-Karte ist jetzt gesperrt.

Und ja, wir können hier in der Community durchaus Sperrungen durchführen.

Die Entsperrung oder die Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte ist nur entweder Online, über unsere Kundenbetreuung oder in einem o2 Shop möglich.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia