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simkarte nach 2tagen noch nicht freigeschaltet

  • Apr. 27, 2025 10:26 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe

Hallo habe vorgestern meine sim Karte und home Box bekommen gleich aktiviert,aber ist bis jetzt nicht freigeschaltet mfg

4 Antworten

hunsrückcowboy
Legende
Forum|alt.badge.img+16

Das kann etwas dauern, ansonsten morgen im Live-Chat nachfragen

https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNG


Bumer
Legende
  • Apr. 27, 2025 10:31 AM UTC

​@Speeedy 

wo hast du die SIM-Karte aktiviert? Und gab es dabei irgendwelche Probleme?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Apr. 27, 2025 2:08 PM UTC

Hallo ​@Speeedy,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ist dir die Freischaltung bereits per Mail bestätigt worden und falls ja, kannst du die Sim vielleicht testweise kurz in ein Handy einlegen?
Funktioniert die Karte dann?
Welche Hardware genau möchtest du mit dem Tarif verwenden?

Gruß
Antje
 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Apr. 30, 2025 8:48 AM UTC

​@Speeedy Benötigst du noch Unterstützung oder funktioniert inzwischen alles wie vorgesehen?

Gruß
Antje