Simkarte ist seit eine Woche versandt,jedoch bis heute noch nichts erhalten

Guten Tag,

Ich habe am einen neuen Vertrag und Simkarte bei o2 bestellt,die Simkarte ist seit eine Woche versandt,jedoch bis heute noch nichts erhalten.

Was kann ich tun,o2 geschickt diese E-Mail was bedeutet das

Bitte beachten Sie

Falls Sie ihre SIM-Karte/eSIM noch nicht aktiviert haben, wird diese in ca. 14 Tagen automatisch aktiviert.

Grüße

Paisklchi

Edit o2_Kathi 14.11.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt + Verschoben in den Bereich o2 SIM-Karte

Das kann bis zu 14 Tage dauern bis die SIM-Karte bei dir ist. Warte noch ab.

Ja gerne danke

Moin @Paisklchi.

Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier mit deiner Frage zur SIM-Karte meldest 😊

Bumer hat hier schon einen guten Hinweis zur ungefähren Versanddauer gegeben - ist bei dir zwischenzeitlich Post angekommen oder wartest du noch ab?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

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