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simkarte aktivieren vor wunschtermin?

  • November 14, 2021
  • 9 Antworten
  • 380 Aufrufe

Hallo,

ich habe einen Vertrag mit wunschtermin zum 22.November, würde die simkarte jedoch jetzt gern schon aktivieren. Ist das möglich?

Leider konnte ich mich über meine Rufnummer auch noch nicht bei o2 registrieren, ich denke mal weil die simkarte noch nicht aktiv ist. 
 

vielen dank schon mal für die Hilfe!

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Eluuna ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Der 22. ist ja nun leider schon vorbei.

Konntest du denn trotzdem die SIM-Karte schon vorher aktivieren ?

Gruß, Solveig

9 Antworten

  • November 14, 2021

Hallo,

ich habe einen Vertrag mit wunschtermin zum 22.November, würde die simkarte jedoch jetzt gern schon aktivieren. Ist das möglich?

Leider konnte ich mich über meine Rufnummer auch noch nicht bei o2 registrieren, ich denke mal weil die simkarte noch nicht aktiv ist. 
 

vielen dank schon mal für die Hilfe!

@Eluuna 

hi, da musst du dich an den Reseller wenden.

Diese übermittelt O2 die Daten.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2021

Also müsste das Mediamarkt machen wenn ich bei denen den Vertrag abgeschlossen habe?


  • November 14, 2021

Also müsste das Mediamarkt machen wenn ich bei denen den Vertrag abgeschlossen habe?

 

ja


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2021

Ich weiß dass das vielleicht nicht ins o2 Forum gehört aber wenn ich den Vertrag im Laden abgeschlossen habe kann ich den über die onlineseite aktivieren lassen? Ich finde leider keine Bestellnummer die man dazu brauch. Weiß jemand wo die stehen könnte? 
wenn das nicht geht muss ich wohl morgen anrufen


Vilureef
Legende
  • November 14, 2021

Hallo,

die Vertragsaktivierung macht der Shop für dich.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2021

Also muss ich vor Ort richtig hin? 
 

 


Vilureef
Legende
  • November 14, 2021

Hallo,

vorsprechen würde ich da schon, normalerweise gehst du mit der aktiven SIM aus dem Laden.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2021

Ja das Problem ist halt dass die sim durch den wunschtermin eben nicht aktiv ist. Ich ruf morgen erstmal bei Mediamarkt an und frage nach. Ansonsten muss ich halt hinfahren. 
vielen Dank an alle!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 24, 2021

Hallo @Eluuna ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Der 22. ist ja nun leider schon vorbei.

Konntest du denn trotzdem die SIM-Karte schon vorher aktivieren ?

Gruß, Solveig