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Simkarte aktivieren


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65 Antworten

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Okay, dann bleibt mir ja nur noch warten. Trotzdem danke. 


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Hallo, ich habe heute nacht eine email mit den vertragszusammenfassungen von dem homespot bekommen. Ich schätze das ist ein gutes Zeichen. Ich wollte mich mal erkundigen wie weit ihr mittlerweile mit dem Problem seit? Gibt es eine Lösung? 


Bumer
Legende
  • May 5, 2026

Dann sollte die SIM inzwischen aktiv sein?


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Leider funktioniert es immernoch nicht. Auch wenn ich online die nummer versuche zu aktivieren, kommt ,,

Ihre SIM-Karte wird bereits aktiviert

Sie brauchen im Moment nichts weiter tun.

Sobald Ihre SIM-Karte mit der Nummer … aktiviert wurde, informieren wir Sie per E-Mail.

Anschließend ist ein Neustart nötig:

Schalten Sie Ihr Smartphone mit eingelegter SIM-Karte aus und wieder ein.

Dadurch wählt sich die SIM-Karte ins Netz ein und ist aktiv.“ 

wenn ich allerdings den homespot mit simkarte neustarte kommt keine internetverbindung.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 5, 2026

Ich konnte einmal nachsehen, ​@Leony_01052026, unsere Technik hat inzwischen den Fehler behoben und die SIM Karte des Homespot ist aktiviert.

Versuche einmal, wenn möglich, die SIM Karte in einem Smartphone auszuprobieren, um einen Defekt des Routers auszuschließen.

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • May 5, 2026

@Leony_01052026 

hast du den PIN schon freigegeben von der SIM-Karte im Homespot.


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Wie den PIN frei von der Simkarte? 


Bumer
Legende
  • May 5, 2026

Die SIM-Karte ist mit einen PIN gesperrt. Den musst du vorher eingeben und damit du ins Netz kommst.


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Also im Handy funktioniert die Simkarte. Im Homespot allerdings irgendwie nicht. Wenn ich diesen einschalte, mit Simkarte drin leuchtet das WLAN dauerhaft blau aber das 4G/5G blinkt rot auf die ganze Zeit und wenn ich mein Handy mit dem WLAN vom Homespot verbinden will, Ist es zwar verbunden, aber zeigt an, dass keine Internetverbindung besteht.


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Und dann muss man ja eigentlich den Simkarten PIN auf der Website O2. Spot eingeben nur ist diese Website nicht erreichbar.


Bumer
Legende
  • May 5, 2026

Bist du im Netzwerk vom Homespot?


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Also ich glaube es hat geklappt. Ich bin zumindest mit dem WLAN verbunden und habe eine Internetverbindung jetzt sollte alles funktionieren. Ich danke euch, wie verrückt. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 6, 2026

Ich wollte einen Tag später mal nachfragen, ​@Leony_01052026, ob du nun deinen Anschluss stabil verwenden kannst?

Viele Grüße,

Gerrit


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Ja, bis jetzt gab es noch keine Probleme seit gestern. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 10, 2026

Das ist schön, ​@Leony_01052026, wenn nun weiter alles gut läuft mit deinem Anschluss 🙂

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag,

Gerrit