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Gelöst

Sim noch nicht geliefert

  • December 14, 2022
  • 6 Antworten
  • 63 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo ! 
Ich habe am 11.11 mein Vertrag verlänger gemacht ! Und am 13.12 habe ich mein Handy bekommen aber die SIM Karte ist immer noch nicht da . Ich habe Kundenhotline gesucht aber geht nie Mann dran!!! Kann jemand bitte helfen???? 
 

Vielen Dank! 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Fhainn,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Wie @Sächsin bereits geschrieben hatte, wird bei einer Vertragsverlängerung normalerweise keine neue SIM-Karte versandt. Was wurde denn genau mit dir besprochen?

Unsere Mitarbeiter von der telefonischen Kundenbetreuung können normalerweise schnell und unkompliziert eine Ersatzkarte versenden, wenn sie benötigt wird. Aktuell ist dort die Wartezeit nicht sehr lang.

Lass uns gerne wissen, falls du weiterhin Unterstützung benötigst, wir helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße

Giulia

6 Antworten

Cassy8
Mitgestalter:in
  • Cassy8
  • Mitgestalter:in
  • December 14, 2022

Satzzeichen sind keine Rudeltiere im Deutschen.

Andi40
Legende
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  • Andi40Legende
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  • December 14, 2022

Satzzeichen sind keine Rudeltiere im Deutschen.

Man kann es trotzdem verstehen, man kann  bisschen Rücksicht nehm. Ob man nicht gut Deutsch kann, sollte so versuchen wie es geht?

Vg  Andi40 

 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    Andi40
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    • December 14, 2022

    @Fhainn

    Die Sim selbst kann bis zur 3 bis 4 Tage erfolgen, da es per Post zusenden.

    Vg Andi40 

    Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • December 14, 2022

    Wenn der Vertrag nur verlängert wurde, gibt's in der Regel keine neue SIM.

    Oder wurde ein Neuvertrag abgeschlossen?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      Cassy8
      Mitgestalter:in
      • Cassy8
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      • December 14, 2022

      Satzzeichen sind keine Rudeltiere im Deutschen.

      Man kann es trotzdem verstehen, man kann  bisschen Rücksicht nehm. Ob man nicht gut Deutsch kann, sollte so versuchen wie es geht?

      Vg  Andi40 

       

      Hallo @Andi40 

       

      Rücksicht nehme ich gerne. Klar verstehe ich es. Ist dir eine Sprache bekannt wo Satzzeichen aneinander gereiht werden? 
      Ich kritisiere nicht was/wie er schreibt. Mich nervt das Satzzeichen gespame. 

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 14, 2022

      Hallo @Fhainn,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

      Wie @Sächsin bereits geschrieben hatte, wird bei einer Vertragsverlängerung normalerweise keine neue SIM-Karte versandt. Was wurde denn genau mit dir besprochen?

      Unsere Mitarbeiter von der telefonischen Kundenbetreuung können normalerweise schnell und unkompliziert eine Ersatzkarte versenden, wenn sie benötigt wird. Aktuell ist dort die Wartezeit nicht sehr lang.

      Lass uns gerne wissen, falls du weiterhin Unterstützung benötigst, wir helfen dir gerne weiter.

      Viele Grüße

      Giulia

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