Hallo Community,
Meine Lebendsgefährtin und ich haben zusammen 2 Verträge abgeschlossen die für den 17.10.2020 aktieviert werden sollten.
Meine Sim ist aktiviert und die meiner Freundin leider nicht .
Bei ihr auf dem Handy steht Sim nicht eingerichtet und in der o2 app komme ich nicht mit der Handynr. rein .
bitte um Hilfe
Mfg.Mike
hi, ich rate mal im Shop abgeschlossener Vertrag?
was steht im Vertrag/Auftragsbestätigung gleiches Datum?
mfg
Hi Fritz,
ja bei Mediamarkt
im Vertrag steht das gleiche Datum :17.10.2020
die Verträge wurden am 08.08.2020 abgeschlossen
Mfg Mike
Steht das auch in der Auftragsbestätigung?
finde keine Auftragsbestätigung
keine Email und keine Post
hmm…
was kann ich machen
Montag die Hotline anrufen.
hoffe ihr habt den 50% Partnerrabatt für den zweiten Tarif gebucht.
wir habe ein sehr gutes Angebot rausgehandelt aber damke werden da Montag anrufen
schönen Abend euch noch
Hallo
herzlich willkommen.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Konnte der Vertrag deiner Freundin inzwischen auch aktiviert werden?
Gruß
Antje
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