Gelöst

SIM Karten Versand: Status immer noch bei wird bald versandt

vor 4 Jahren
17 September 2019
3 Antworten
1067 Aufrufe

Benutzerebene 2

LoneSurvivor
Lehrling
21 Antworten

Hallo,

ich habe das Problem, dass sich der Status meiner neuen Datacards nicht ändert.
Der Status steht immer noch nur bei "wird bald versendet".

Kommt es momentan einfach nur zu Verzögerungen, da momentan viel los ist oder ist irgendetwas schief gelaufen?

Desweiteren möchte ich eigentlich sogar nur eine eSIM, d.h. ich brauche die Karte nicht in echt.

MfG Kai

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Lösung von o2_Bianca 19 September 2019, 10:00

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3 Antworten

o2_Bianca
Moderatorin
20080 Antworten
vor 4 Jahren
19 September 2019
Lösung

Hallo @LoneSurvivor,

ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen. Die SIM-Karte ist bereits auf dem Weg zu Dir. Tut mir leid, dass die Anzeige was anderes anzeigt.

Viele Grüße Bianca

K

Hallo

ich wollte fragen wie der Status zu meiner Bestellung aussieht weil ich nur was von meinem bestellten Handy bekommen hab jedoch nichts von dem bestellten Vertrag, des wegen wollte ich fragen ob die simKarte schon verschickt wurde oder eben nicht.

Mit Freundlichen Gruß

Kevin