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Sim Karten Versand

  • June 22, 2022
  • 8 Antworten
  • 213 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, ich habe über MediaMarkt einen o2 Vertrag abgeschlossen. Die Portierung meines alten Vertrages hat heute erfolgreich statt gefunden. Nun ist jedoch das Problem, das MediaMarkt nicht sagen kann wann die SIM Karte verschickt wird, dies könnte nach der Aussage von MM auch erst im Juli statt finden. Nun muss ich jedoch dringend unter der zu euch Portieren Rufnummer erreichbar sein. 

Gibt es eine Möglichkeit eine Ersatzkarte vorab zu versenden? 

Ehrlich gesagt weiß ich nicht mal ob ich bereits für den Vertrag bezahle, den ich nicht nutzen kann.

    8 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Nein und nein. 

     

    Du hast bei Vertragsabschluss zugestimmt,

    dass die Simkarte erst mit dem Handy versendet wird und

    die Simkarte sofort nach Bestellung aktiv ist und berechnet wird. 

     

    Wenn das Handy eine Lieferzeit von zb 6 Wochen hat, erhältst du beides erst nach 6 Wochen.

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 22, 2022

    Hallo,

    @FabiFabiFabi was für einen Tarif hast du abgeschlossen?

    Gibt es eine Möglichkeit eine Ersatzkarte vorab zu versenden? 

    Gehe in einen o2 Shop.

    LG

    -
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 22, 2022

    Ehrlich gesagt weiß ich nicht mal ob ich bereits für den Vertrag bezahle, den ich nicht nutzen kann.

    Hallo,

    ja du zahlst schon.

    LG

    -
    F
    Besucher:in
    • FabiFabiFabi
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2022

    Nein und nein. 

     

    Du hast bei Vertragsabschluss zugestimmt,

    dass die Simkarte erst mit dem Handy versendet wird und

    die Simkarte sofort nach Bestellung aktiv ist und berechnet wird. 

     

    Wenn das Handy eine Lieferzeit von zb 6 Wochen hat, erhältst du beides erst nach 6 Wochen.

     

    Eine derartig lange Lieferzeit war jedoch nicht angegeben. 
     

     

     

    F
    Besucher:in
    • FabiFabiFabi
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2022

    Hallo,

    @FabiFabiFabi was für einen Tarif hast du abgeschlossen?

    Gibt es eine Möglichkeit eine Ersatzkarte vorab zu versenden? 

    Gehe in einen o2 Shop.

    LG

    Ich habe den o2 Grow abgeschlossen. 
     

    Danke, dann werde ich das versuchen. :)

      A
      • Anonymous
      • June 22, 2022

       

      Danke, dann werde ich das versuchen. :)

       

      Dann solltest du dir auch gleich 40 Euro mitnehmen für die Ersatzkarte.

      Eigentlich hast du in dem Tarif auch die Connect Funktion und könntest eine kostenlose Multikarte nehmen. Wenn du Glück hast, bekommst du so eine.

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 22, 2022

      Hallo,

      du sagst du möchtest eine Multicard gleich freigeschaltet haben. Von einer Ersatz SIM gar nicht erst sprechen😉.

      LG

      -
      o2_Ines
      • o2_InesModeratorin
      • Moderatorin
      • July 4, 2022

      Hallo @FabiFabiFabi, herzliche wollkommen in unserer Community.

      Da hast du ja schon super schnell Hilfe erhalten. Konntest du dein Anliegen schon im Shop klären oder können wir dir weiterhin helfen?

      Viele Grüße, Ines.

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