Und zwar hat meine Mutter für mich und meinen Bruder jeweils eine prepaid sim Karte bestellt und sie hat zwei mal den Namen meines bruder angegeben die Sache ist mein Bruder hat keinen Ausweis und kann die aufgrundessen nicht freischalten jetzt müsste ich wissen ob mann den Besitzer offiziell ändern kann damit ich meine Karte nutzen kann und mit meinem Ausweis/ meinen Daten registrieren kann ?
Bitte um Hilfe
Lg P.S
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenMan kann die Daten der Freikarte zurücksetzen und danach neue eingeben.
Zum Zurücksetzen muss du auf folgende Seite gehen: https://freischalten.o2.de/
Die Mobilfunknummer der bestellen Freikarte eingeben, danach wirst du nach dem Geburtsdatum gefragt, welche bei der Bestellung angegeben wurde. Danach kommt man auf folgende Seite
Klick auf “Registrierung löschen und Prepaid-Karte zurücksetzen”. Dann öffnet sich ein neues Fenster und du musst es bestätigen. Danach kann man die Karte auf einen neuen Nutzer registrieren.
Hinweis: Die Karte kann man nur freischalten, wenn man mindestens 16 Jahre alt ist und eine gültigen Ausweis hat.
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