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Sim karte wird nicht freigeschaltet

  • November 21, 2021
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo :),

Ich habe diese Woche meine Ersatz sim erhalten und bereits vor 48 Std auch schon aktiviert. Trotzdem wird sie nicht freigeschaltet was kann ich tun?

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 21, 2021

    Hallo!

     

    Ab und zu das Handy komplett aus- und wieder eingeschaltet? Kein Neustart!

    K
    Besucher:in
    • Knubbelbärchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2021

    Ja das habe ich alles schon mehrfach innerhalb der letzten 48 Std gemacht jedoch ohne Ergebnis :(

    A
    • Anonymous
    • November 21, 2021

    Dann versuch es bis morgen Mittag weiter. Falls keine Änderung, dann solltest du den Kundenservice per Chat kontaktieren und fragen, was los ist: www.o2.de/chat

    K
    Besucher:in
    • Knubbelbärchi
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2021

    Vielen lieben Dank für die Antwort,  das werde ich dann auf jedenfall tun :)

    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • December 1, 2021

    Hallo @Knubbelbärchi , 

    herzlich Willkommen in unserer Community! :blush::raised_hands:

    Wie sieht es mittlerweile aus, ist deine Karte aktiv?

    Falls nicht, helfen wir hier gerne nach :slight_smile:

    Danke an @tearsbeforecrying für die nette Unterstützung!

    Liebe Grüße:four_leaf_clover:

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
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