SIM Karte wird nicht erkannt

Forum|Forum|7 years ago
January 3, 2019
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ongry78
Besucher:in

Hallo,
ich habe gestern am 02.01.2019 zwei neue SIM - Karten im O2 Shop geholt. Heute kam mein neues Handy per Post (nicht von O2). Nachdem ich die SIM Karte ins Handy gelegt habe, wurde die SIM Karte nicht erkannt.
Woran liegt das?
Bitte um Hilfe
Ongry

Lösung von o2_Dennis

Hallo ongry,

wie lautet denn die genaue Meldung? Wenn dir das Handy sagt, dass die SIM nicht erkannt wurde, deutet das eher auf einen anderen Fehler hin. Kannst du testen, ob die Karte in einem anderen Handy erkannt wird?

VG,
Dennis