SIM-Karte wieder aktivieren

  Hallo, ich wollte keinen neuen thread aufmachen, meine Frage schließt sich hier an.     Ich habe im September 21  eine SIM-Karte deaktivieren lassen, weil ich dachte ich brauche sie nicht mehr.  Jetzt möchte ich sie wieder aktivieren lassen, geht das ?   Entscheidend für mich ist noch der alte Tarif, der damit verbunden ist (02 go Prepaid-Datentarif), den gibt es ja nicht mehr neu.    In “Mein O2” stehen meine Daten noch drin, also ganz “weg” bin ich da noch nicht.   Reicht es, wenn ich Guthaben auflade oder muß ich mich an die Hotline wenden ?  Vielen Dank schonmal.    

Hallo @Gast1811 ,

eine Reaktivierung klappt leider nicht mehr  90 Tage sind das Maximum an Zeit, in der wir es beantragen können.

Auch wenn die Tarife anders als der o2 Go sind: Eine Bestellung einer neuen Freikarte sind natürlich jederzeit möglich 

o2 my Prepaid 9 Ct.: flexibel unterwegs. Kostenlos bestellen! (o2-freikarte.de)

Viele Grüße,
Kurt

Hallo, 

Ich wollte sim karte wieder activieren. Können Sie bitte das machen ? Karte nummer : 89xxxxxxxxxxx. 
 

lg 


Edit o2_Daniela 20.10.25, 10:10; SIM Kartennummer verborgen

Entferne, die SIM-Kartennummer.

Was heißt wieder aktivieren? Wurde sie deaktiviert, dann ist sie nicht mehr aktivierbar.

Ok, was soll ich machen ?

Warum wurde sie deaktiviert?

Ich habe schon deaktiviert und ich wollte wieder aktivieren.

Wie heißt dein Tarif?

Ich spielte am Telefon und unbeabsichtigt.

Wie heißt dein Tarif?

Was soll ich machen?

Welche tarif

Wie heißt dein Mobilfunktarif?

Hallo ​@Mohamed Amer,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗

Bumer hat dich hier ja schon toll unterstützt. Eine bereits deaktivierte SIM Karte ist nicht mehr aktivierbar. Ich habe es richtig verstanden, dass du diese ungewollt deaktiviert hast? Wie genau ist es passiert? Wolltest du auf eine eSIM umsteigen?

Viele Grüße
Daniela

Ich habe von iPhone zu IPhone die Daten übertragen. Leider ist was schief gelaufen und irgendwie habe ich kein netzt mehr. Die ganze Zeit hat mein iPhone gezeigt dass diese Karte nicht mehr funktioniert über iPhone 17. ich habe ausversehen die esim Karte in iPhone 16 deaktiviert und jetzt O2 App habe ich erneut eine esim bestellt aber ohne netzt kann ich nicht die Verifizierung durchführen. Was soll ich jetzt machen ? 

Was soll ich jetzt machen ? 

Am Montag in einen o2 Shop gehen und dort ein neues eSIM Profil installieren lassen.

Ja andere Möglichkeit gibt’s leider nicht. Danke für die schnelle Rückmeldung 

Hallo ​@Soto89, herzlich willkommen in unserer Community.

Ja das sieht leider ganz danach aus, dass ein o2 Shop dir eine neue Karte geben muss, wie von Bumer geschrieben.

Berichte uns gern hier, ob alles geklappt hat. 🙂

Viele Grüße, Ines.