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Gelöst

SIM Karte widerrufen

LazyLewie
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe am 25.06. eine neue SIM Karte bestellt, da ich meine alte verloren habe. 1 Tag später habe ich die alte wiedergefunden und brauche die neubestellt nicht mehr, Daher würde die Bestellung der neuen SIM Karte widerrufen. Muss ich die Karte wieder zurückschicken?

 

Danke und viele Grüße,

Timm

Lösung von o2_Vivian

Hallo @LazyLewie,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig. 

Viele Grüße

Vivian 

    10 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 6, 2020

    Hallo @LazyLewie,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig. 

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    LazyLewie
    Besucher:in
    • LazyLewie
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 6, 2020

    Hallo @LazyLewie,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig. 

    Viele Grüße

    Vivian 

    Hallo @o2_Vivian,

    vielen Dank für die Rückmeldung und das Lösen des Anliegens.

    Beste Grüße,

    Timm

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • July 10, 2020

      Gerne @LazyLewie! 

      Wenn du Lust hast, schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei - wir freuen uns auf deinen Besuch! :blush:

      Viele Grüße

      Vivian 

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      LazyLewie
      Besucher:in
      • LazyLewie
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 4, 2020

      Hallo @LazyLewie,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

      Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig. 

      Viele Grüße

      Vivian 

      Hallo,

      leider war die Stornierung der Kosten nicht erfolgreich und mir wurde der Betrag letzten Monat in Rechnung gestellt. Könnt ihr das bitte noch einmal überprüfen?

       

      Vielen Dank und beste Grüße,

      Timm

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • August 6, 2020

      Danke für’s Bescheid geben @LazyLewie! 

      Ich habe eine Guthabenbuchung für den berechneten Betrag der SIM-Karte angefordert. 

      Melde dich, falls weitere Rückfragen auftreten!

      Viele Grüße

      Vivian 

       

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
      LazyLewie
      Besucher:in
      • LazyLewie
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 6, 2020

      Danke für’s Bescheid geben @LazyLewie! 

      Ich habe eine Guthabenbuchung für den berechneten Betrag der SIM-Karte angefordert. 

      Melde dich, falls weitere Rückfragen auftreten!

      Viele Grüße

      Vivian 

       

      Super, vielen Dank @o2_Vivian !

        A
        Besucher:in
        • Asghaaar
        • Besucher:in
        • September 10, 2021

        Haloo 

        ich möchte mein vertrag wiederrufen . Wie wäre es möglich?

        A
        • Anonymous
        • September 10, 2021

        Haloo 

        ich möchte mein vertrag wiederrufen . Wie wäre es möglich?


        bitte widerrufe, wenn du noch in der 14 tägigen Widerrufsfrist bist,

        per E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

         

          A
          • Anonymous
          • September 10, 2021

          Haloo 

          ich möchte mein vertrag wiederrufen . Wie wäre es möglich?

          Wo hast du den Vertrag abgeschlossen?

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • September 18, 2021

            Hallo @Asghaaar,

            vielen Dank für deine Nachricht.
            Hat alles geklappt oder können wir dich hier noch unterstützen?

            Gruß
            Antje

            Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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