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Gelöst

SIM Karte widerrufen

vor 3 Jahren
3 July 2020
10 Antworten
313 Aufrufe

LazyLewie
Neuling
6 Antworten

Hallo,

ich habe am 25.06. eine neue SIM Karte bestellt, da ich meine alte verloren habe. 1 Tag später habe ich die alte wiedergefunden und brauche die neubestellt nicht mehr, Daher würde die Bestellung der neuen SIM Karte widerrufen. Muss ich die Karte wieder zurückschicken?

Danke und viele Grüße,

Timm

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Lösung von o2_Vivian 6 July 2020, 18:49

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10 Antworten

o2_Vivian
Team
8569 Antworten
vor 3 Jahren
6 July 2020
Lösung

Hallo @LazyLewie,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig.

Viele Grüße

Vivian

LazyLewie
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 3 Jahren
6 July 2020

Hallo @LazyLewie,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig.

Viele Grüße

Vivian

Hallo @o2_Vivian,

vielen Dank für die Rückmeldung und das Lösen des Anliegens.

Beste Grüße,

Timm

o2_Vivian
Team
8569 Antworten
vor 3 Jahren
10 July 2020

Gerne @LazyLewie!

Wenn du Lust hast, schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei - wir freuen uns auf deinen Besuch! :blush:

Viele Grüße

Vivian

LazyLewie
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 3 Jahren
4 August 2020

Hallo @LazyLewie,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe die von dir bestellte Ersatzkarte storniert. Eine Rücksendung ist deinerseits nicht nötig.

Viele Grüße

Vivian

Hallo,

leider war die Stornierung der Kosten nicht erfolgreich und mir wurde der Betrag letzten Monat in Rechnung gestellt. Könnt ihr das bitte noch einmal überprüfen?

Vielen Dank und beste Grüße,

Timm