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Sim Karte teilweise gesperrt (Aktueller Status Teilweise gesperrt)

  • December 14, 2022
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo,

ich habe ein Problem mit SMS und Telefonerreichbarkeit im Ausland.
Nun habe ich unter "SIM-Karte verwalten / SIM-Karte sperren & entsperren" folgenden Eintrag gefunden:
Aktueller Status: teilweise gesperrt

Mit Klick auf ändern habe ich aber nur zur Auswahl die Karte ganz zu sperren oder sogar zu deaktivieren.
Könnte jemand vom O2-Team diese Sperre bitte entfernen? Vielen Dank.

    1 Antwort

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 18, 2022

    Hallo @Emrah Cahit Oezer ,

    Willkommen in der Community.

    Wie ich sehe, hattest du bereits Kontakt zu den Kolleg;innen der Kundenbetreuung. 
    Konnte dadurch dein Anliegen bzgl. der Sperrung bereits geklärt werden?
    Oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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