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SIM Karte reaktivieren

  • August 1, 2026
  • 2 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo o2 Team und liebe Community,

mein altes Handy, auf dem meine Nummer als eSIM lief, ist kaputt und reagiert nicht mehr. Ich habe allerdings noch meine alte physische SIM Karte, auf der meine Nummer davor lief. Wie kann ich die eSIM auf meinem kaputten Handy deaktivieren? Bzw. wie auf der physischen SIM Karte reaktivieren?

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 1, 2026

Du musst eine neue SIM bestellen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 1, 2026

Hallo ​@ad123x ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die “alte, physische Sim-Karte “ ist nicht mehr aktiv mit einer anderen Rufnummer  oder ?
Wenn sie nicht mehr aktiv ist, dann kannst du online entweder einen eSIM-Tausch vornehmen oder,
wenn du eine physische Karte benötigst, von dem alten eSIM Profil auf eine physische SIM-Karte tauschen. → O2 eSIM - SIM-Tausch über das o2.de Webportal
Gruß, Solveig