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Lösung

SIM-Karte plötzlich nicht mehr erkannt

  • September 12, 2020
  • 5 Antworten
  • 1197 Aufrufe
MGWE
Besucher:in

Hallo,

ich weiß, ich habe ein Allerweltsproblem und trotzdem wäre ich für eine persönliche Lösung dankbar:

Anfang August habe ich von o2 meine bestellte Prepaidkarte bekommen (habe alles andere auch bei o2 - DSL und 2 Mobilfunkverträge). Ins Phone eingelegt und nach Freischaltung bekam ich auch die Bestätigungs-SMS. Nach nunmehr ca. 1 Monat wird die Karte plötzlich (ohne aus dem Phone genommen worden zu sein) nicht mehr erkannt. Aus-/Einschalten brachte keine Änderung, Einlegen in anderes Phone ebenfalls nicht, Aus-/Einschalten dort ebenfalls wirkungslos (andere SIM-Karten funktionieren bei beiden Phones).

Was tu ich jetzt?

Mit verzweifelten Grüßen

Marcus

Lösung von Sächsin

Was tu ich jetzt?

Mit verzweifelten Grüßen

Marcus

 

Dich in "mein o2" einloggen (sofern du mit der Prepaid-Karte dafür registriert bist) und dir eine kostenlose Ersatz-SIM bestellen.

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • September 12, 2020

Was tu ich jetzt?

Mit verzweifelten Grüßen

Marcus

 

Dich in "mein o2" einloggen (sofern du mit der Prepaid-Karte dafür registriert bist) und dir eine kostenlose Ersatz-SIM bestellen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Steffen
MGWE
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  • MGWE
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  • Besucher:in
  • September 12, 2020

Leider bin ich noch nicht registriert…

und als ich es heute versuchen wollte - bekam ich natürlich eine SMS mit

den Zugangsdaten an die “defekte” Nr. geschickt, also kein Rankommen, seufz!

Oder gibt es einen anderen Weg für die Registrierung?

Danke aber schonmal für flotte Antwort...

o2_Steffen
A
  • Anonymous
  • September 12, 2020

nein, aber du kannst die Hotline oder den Chat oder die Whatsapp Kontakte bemühen.

mfg

MGWE
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  • MGWE
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  • September 12, 2020

Danke sehr,

fG zurück

o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • September 13, 2020

Herzlich willkommen in der Community @MGWE.

 

Super, dass du so schnell Hilfestellung von @Sächsin und @fritz04 bekommen hast, magst du uns hier kurz mitteilen, ob der Weg über die Hotline oder Whatsapp funktioniert hat?

Und wenn du mal Interesse daran hast, die neusten Smartphones oder Gadgets zu testen, melde dich gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

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