Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Sim Karte noch nicht erhalten

H
Rang

Guten Tag,

habe einen Neuvertrag abgeschlossen. In der Mail steht Sim Karte aktiv seit 1.9.2020. 

Handynummer letzte 3 Ziffern: 978

icon

Lösung von Sandroschubert 7 September 2020, 13:54

Zur Antwort springen

4 Antworten

Sächsin
Rang

Wann war der Abschluss und erfolgte dieser direkt über o2 oder über einen Vermittler?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
H
Rang

Abschluss nicht über O2. Neues Handy erhalte ich nicht von O2. 

 

Desweiteren bekomme ich seit Tagen von O2 Aufforderung zum bestätigen meiner email Adresse,was leider technisch nicht möglich ist. Kommt immer wieder die Fehlermeldung "Ihre email Adresse konnte nicht verifiziert werden.

Sandroschubert
Rang

Abschluss nicht über O2. Neues Handy erhalte ich nicht von O2. 

Dann wende Dich mit deinem Anliegen an den Vermittler.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
H
Rang

Abschluss nicht über O2. Neues Handy erhalte ich nicht von O2. 

Dann wende Dich mit deinem Anliegen an den Vermittler.

Da man über o2 sim karten bestellt und ich einen o2 vertrag habe war ich mir nicht im klaren, das die sim karte mit dem neuen Handy vom Vermittler versandt wird.

Vielen Dank

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica