SIM Karte nicht voll funktional

Hallo Support,

im Rahmen einer Bestellung habe ich 4 SIM Karten erhalten. 2 funktionieren und 2 nicht. Da es hier keine richtige Möglichkeit der Reklamation gibt Bzw ich diese nicht finden konnte versuche ich es über diesen Weg. Die SIM wird auch erkannt und fragt die PIN ab/signalisiert LTE, mehr passiert jedoch nicht. Kein Internet verfügbar, auch die Services zurückgesetzt beim iPad. Mit einer anderen SIM Karte auch von ihnen funktioniert es.
 

Vielen Dank vorab und viele Grüße