Wann wird meine SIM-Karte mal im Netz registriert bin seit 2 Wochen nicht mehr erreichbar.
Langsam werde ich echt Sauer.…
Grüße Jens
Wann wird meine SIM-Karte mal im Netz registriert bin seit 2 Wochen nicht mehr erreichbar.
Langsam werde ich echt Sauer.…
Grüße Jens
?
Neue SIM?
SIM aktiviert?
ging es schon mal?
Vertrag?
Prepaid?
Ersatz SIM-Karte .
Die Ersatz Karte habe ich registriert Muss nur noch im Netz freigeschaltet werden.
Und ja es ist ein Vertrag Die alte Karte verloren und sperren lassen. Und die Karte hat bis jetzt noch nicht einmal funktioniert
Ich gehe mal davon aus, dass du die SIM im “meinO2”Bereich aktiviert hast.
Bitte kontrolliere die SIM Kartennummer dort mal genau,
ob die richtige SIM gesperrt ist.
Und schalte dein Handy für mindestens 10 Minuten ganz aus,
damit eine neue Einwahl stattfindet.
Nicht neustarten!
In Ihrem Kundenbereich Mein O2 können Ersatz-SIM-Karten und Multicards zu bestehenden Verträgen aktiviert werden. Bitte loggen Sie sich hierzu ein.
https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren/multi-getauscht
Habe ich alles schon versucht. Auch 3 mal im Kundenservice angerufen
Edit o2_Vivian: SIM-Nr. aus Datenschutzgründen entfernt
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Es tut mir leid, dass es zu Verzögerungen bei der Aktivierung deiner eSIM kommt. Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du dich diesbezüglich vor wenigen Tagen nochmals an die Kundenbetreuung gewandt hast. Die SIM-Kartennummer von deinem Bild konnte in deinem Vertrag leider nicht aktiviert werden. Aktuell ist die eSIM mit der SIM-Nr. -7396 für deinen Vertrag aktiv.
Welche wird dir denn aktuell angezeigt? Oder funktioniert es nun?
In welchem Gerät möchtest du die eSIM nutzen?
Viele Grüße
Vivian
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.