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Gelöst

Sim Karte nicht erhalten

  • March 28, 2022
  • 4 Antworten
  • 1232 Aufrufe

Guten Tag,

Ich habe am 22.3 einen Handyvertrag bei Ihnen abgeschlossen und bisher keine Sim Karte erhalten.

 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Taube09,

kontaktiere mal bitte die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 und sag wenn eine Kundennummer verlangt wird solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran ist.

 

 

VG

4 Antworten

Castiel
Legende
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  • Lösung
  • March 29, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Taube09,

kontaktiere mal bitte die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 und sag wenn eine Kundennummer verlangt wird solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran ist.

 

 

VG


Vilureef
Legende
  • March 30, 2022

Hallo,

@Taube09 wo genau hast du deinen Vertrag abgeschlossen?

LG


Vilureef
Legende
  • April 1, 2022

Hallo,

interessant. Hier wurde schon was gelöst, wo noch nicht mal feststeht, wo genau bestellt wurde?

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • April 7, 2022

Hallo @Taube09 . 

Herzlich Willkommen in unserer o2 Community. 

Der Versand der SIM- Karte kann 3-5 Werktage dauern. 

Hat dir der Tipp von @Castiel bereits geholfen? Hast du die neue SIM-Karte inzwischen erhalten?

Liebe Grüße, 

Anna