Hallo,
ich habe vor einer Woche eine Email von O2 bekommen, dass meine SIM-Karte an die Deutsche Post übergeben wurde. Allerdings ist bislang noch nichts angekommen.
In der Email war auch kein Link zur Sendungsverfolgung enthalten. Wie kann ich weiter vorgehen?
Beste Grüße
Hallo
herzlich Willkommen hier bei uns in der Community! 
Es tut mir leid, dass der Versand deiner SIM-Karte etwas länger dauert. Hast du sie inzwischen erhalten?
War es eine Ersatzkarte oder ein Neuvertrag?
Viele Grüße
Vivian
Hallo
gibt es inzwischen etwas neues bei dir? Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Vivian
PS: Wir freuen uns auch über deinen Besuch in unserem digitalen Wohnzimmer. 
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