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SIM-Karte lässt sich nicht aktivieren....

  • Jan. 11, 2025 1:02 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe

Frage/Problematik siehe Titel

4 Antworten

0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • Jan. 11, 2025 1:12 PM UTC

Hey ​@AndyPsykodelicore 

ich hatte die Tage das selbe Problem über die App/Browser konnte ich meine Karte nicht freischalten. 

Ich habe dann die Aktivierungshotline von o2 angerufen die erreicht du hier Rufnummer 0800-6699977 du musst nur deine Rufnummer durchgeben dein Geb und ich glaub es waren die letzten 6 Ziffer der Kartennummer danach wurde meine Karte freigeschaltet. 

 

Liebe Grüße 


Bumer
Legende
  • Jan. 11, 2025 2:26 PM UTC

​@AndyPsykodelicore 

geht es um einen Neuvertrag oder um eine Ersatz-Karte bzw. zusätzliche Multicard/Datacard?


o2_Dennis
  • Moderator
  • Jan. 11, 2025 9:12 PM UTC

Hallo ​@AndyPsykodelicore,

magst du auf die Problematik noch etwas genauer eingehen? Was passiert denn, wenn du die SIM-Karte aktivieren möchtest? Kommt eine Fehlermeldung oder gelangst du erst gar nicht zu dieser Option eine Karte zu aktivieren? Hat die Aktivierung laut Meldung geklappt, die Karte bleibt aber weiterhin inaktiv?

VG
Dennis


o2_Lea
  • Moderatorin
  • Feb. 17, 2025 5:29 PM UTC

Hallo ​@AndyPsykodelicore,

hat es noch geklappt mit der Aktivierung? Wenn ja, wie konntest du es lösen? Ging es mit dem Tipp von 0179LoopUP? 😊 Gib uns dazu gerne noch mal eine Rückmeldung.