Am 04.06.21 wurde mir per Mail bestätigt, dass die neue bestellte SIM-Karte verschickt wurde, bis heute ist diese aber immer noch nicht angekommen.
In den Bestellungen kann man hierzu auch nichts weiter machen.
Was kann man tun?
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Hallo,
bitte die Kundenbetreuung 089 787979400 kontaktieren und das dort absprechen.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ist die SIM-Karte zwischenzeitlich bei dir angekommen ? Oder brauchst du noch Hilfe ?
Melde dich einfach wieder.
Gruß, Solveig
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